Sociv.eu

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1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Sociv.eu (ci-après « nous », « notre », « le Site ») collecte, utilise, conserve et partage les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « l'Utilisateur », « vous ») lors de leur utilisation de notre plateforme accessible à l'adresse https://sociv.eu/.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles et à respecter vos droits en matière de protection des données en conformité avec les lois applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte des Données Personnelles

En utilisant notre site, nous pouvons collecter et traiter plusieurs types de données personnelles vous concernant. Les informations que nous collectons incluent notamment :

• Informations d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations sur les transactions : détails des produits achetés, méthode de paiement utilisée, adresse de livraison (pour les produits physiques).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et temps passé sur le site.
• Informations relatives aux interactions avec d'autres utilisateurs : messages, publications, commentaires.
• Données de portefeuille : détails liés aux paiements et aux transactions sécurisées sur la plateforme.

3. Utilisation des Données Personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour :

• Fournir les services proposés par Sociv.eu (création de pages, groupes, vente de produits, etc.).
• Gérer les transactions effectuées sur la plateforme (paiements, livraison, etc.).
• Communiquer avec les utilisateurs en cas de questions ou de support client.
• Améliorer l'expérience utilisateur en analysant les données de navigation.
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions et des données personnelles.
• Respecter les obligations légales liées aux transactions et à la protection des données.

4. Partage des Données Personnelles

Sociv.eu s'engage à ne jamais vendre les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données personnelles avec des parties tierces dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : pour faciliter les paiements, la livraison, ou l’hébergement de la plateforme.
• Obligations légales : si la loi l'exige ou en réponse à une demande des autorités.
• Autres utilisateurs : dans le cadre de l'utilisation du site (par exemple, les informations de base visibles sur votre profil).

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre les accès non autorisés, les modifications, les divulgations ou la destruction des données.

Toute transaction sur Sociv.eu est sécurisée grâce à des protocoles de chiffrement pour garantir la confidentialité des informations sensibles, notamment les données de paiement.

6. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour nous conformer à nos obligations légales. Les délais de conservation peuvent varier selon le type de données traitées.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
• Droit à la limitation : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines conditions.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email de contact].

8. Cookies

Sociv.eu utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].